春节期间，为方便乘客乘坐地铁，各地铁枢纽站加强客流组织工作，车站为乘客提供咨询、失物招领、天气预报、广播寻人、列车时刻表、爱心伞、针线包等常规服务，还根据外地乘客众多、客流加大等特点，提供旅游指宁夏癫痫病医院哪家比较好南、行李打包、零钱袋、预付值车票、招援服务、限时指路、人工售票等春节特色服务，为来津旅游的乘客送去温暖。

据了解，乘客在自动售票机购买车票时，经常会遇到零钱不够的情况，地铁南站站专门为乘客准备了零钱袋，方便乘客找零。客服岗每天准备两个零钱袋，专业癫痫病医院是哪家每个袋子里配备200元零钱。另外天津站、天津南站等地铁站均为乘客准备了《天津地图》或《旅游指南》，为刚下火车的外地乘客介绍天津旅游情况，并提供路线查询。

值得注意的是，在地铁枢纽站里，多数是前往高铁站和机场的乘客，为此，地铁天津南站站专门为带四川癫痫病专业医院行李的乘客预备了尼龙绳、透明胶带和剪刀，在地铁天津南站站，由于垂直电梯距客服中心比较远，工作人员在垂梯旁专门设置门铃并癫痫病表现症状有哪些贴上明显标志。乘客进出站如遇问题，可按铃求助。客服中心工作人员会在*一时间赶到现场为乘客提供帮助。